Tüm ürünlerimizi aşağıda belirtilen garanti süresi içerisinde malzeme ve işçilik hatalarına karşı garanti ediyoruz. Ürün size teslim edildiğinde detaylı bir kontrol yapmanızı öneririz. Eğer bir kusur fark ederseniz lütfen ürünü kabul etmeyiniz. Ürünün üzerinde yapılan herhangi bir değişiklik, deformasyon veya orijinal tasarımının değiştirilmesi/şımartılması garanti kapsamına girmez.

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 7 (yedi) gün sonra faturasını da ekleyerek iade edebilirsiniz. Ürünü bize iade etmeden önce yazılı olarak bize bildirmeyi unutmayın. Bize Ulaşın sayfa. Şikayetinizi Bize Ulaşın sayfasında yer alan form aracılığıyla açıklayabilir veya +90 (212) 265 15 66 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Alıcının Bize Ulaşın formu aracılığıyla veya telefonla bildirimde bulunmaması halinde iade kargoları kabul edilmemektedir.

Külot, sutyen, korse, iç çamaşırı ve benzeri ürünlerde hijyenik nedenlerden dolayı iade yapılamamaktadır.